Ajutor
Sophy conteaza cine da personalitate produselor noastre.
Dorind sa ne asiguram ca veti beneficia de toata atentia din partea noastra si ca achizitionarea produselor se va realiza cat mai usor, va oferim un mic ghid al achizitionarii online.
1. Cum caut produsul dorit ?
-din pagina siteului tau (women, young, casual)
-din pagina de produse
-prin folosirea optiunilor de cautare avansata
-din sectiunea de recomandari
-din sectiunea top vanzari
2. Ce reprezinta "wish list" ?
Daca nu doriti sa cumparati un anumit produs in sectiunea curenta, dar vreti sa il aveti in vedere la o viitoare vizita la SophyDesign.ro, il puteti plasa in "wish list".
Plasarea unui produs in "wish list" nu creaza nici o obligatie de cumparare a acestuia, insa noi dorim sa avem in vedere optiunea dumneavoastra.
3. Marimi personalizate
Daca dimensiunile dumneavoastra nu corespund cu cele din tabelul nostru, noi putem realiza modelul ales de dumneavoastra din colectia Sophy in termen de 10 zile, cu un cost suplimentar de 25 %.
4. Care este marimea mea ?Va rugam sa consultati "tabelul de marimi" la care se poate ajunge din orice pagina de detalii a unui produs.
5. Aveti nelamuriri privind "Cosul de cumparaturi" ?Consultati pagina "Cum cumpar".
6.Cum combin produsele ? Produsele pot fi incadrate in 4 stiluri TINUTE (women office, ocazie si casual) si (young streetwear) mentionate sub fiecare produs in parte. Daca doriti sa vedeti toate produsele unui stil sau posibile combinatii de produse folositi optiunile de la "cabina de proba".
7. Cum se livreaza produsele comandate ? Pe teritorul Romaniei livrarea se face prin intermediul curierului rapid (Fan curier), iar in strainatate prin UPS. Pentru mai multe amanunte consultati pagina "Livrare".
8. Cum platesc ? Plata se poate efectua ramburs sau prin ordin de plata in baza facturii proforme pe care o primiti cand plasati o comanda. Optiunea va apartine.Pentru orice problema intampinata in achizitionarea produselor din magazinul virtual Sophydesign.ro ne puteti contacta la adresa: sophydesign@yahoo.com.
9. Parerea dumneavoastra este importanta pentru noi. Nu ezitati sa ne trimiteti comentariile dumneavoastra referitoare la produsele de pe site folosind optiunea "PAREREA TA CONTEAZA".
